device recovery mode

質問

device recovery modeが表示されて動かない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

・お使いの機種名
・コンピューターのOS
が不明です。

この状態になるのは、
ファームウェア（本体の制御ソフト）の更新中に電源を切るなどして失敗したために、
プリンターの電源オン後の動作制御プログラムが無くなってしまっている状態です。

この状況では、従来Wi-Fiや有線LANでつないでいる運用でも、
一時的にコンピューターとUSBケーブルでつないで、
コンピューターのOSと機種に合致したファームウェア更新ツールを
エプソンのサイトからダウンロード・実行して、
本体にファームウェアを書き込む必要があります。

機種名もOSも不明なので、具体的な手順はかけませんから、
ご自身で確認してください。

回答No.2

tamu1129

一回アップデートさせようとして途中で電源落としてしまったりして失敗させてますよね

USBでPCとプリンター接続させてダウンロードしたアップデート用ファイル実行させてやればいいです
自分で出来ないようなら修理に出して対応してもらうしかないですね

回答No.1

hahaha8635

つhttps://okbizcs.okwave.jp/epson/questiondetail/?qid=9525287