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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター異常について)

プリンター異常について

このQ&Aのポイント
  • プリンターに「EPSON DEVICE Recovery Mode」と表示されたまま通常のプリント作業が不能となりましたので元に戻す方法を教えてください。
  • プリンターが「EPSON DEVICE Recovery Mode」と表示され、通常のプリント作業ができない状態になりました。この状態から元に戻す方法を教えてください。
  • 「EPSON DEVICE Recovery Mode」が表示されているプリンターで正常なプリント作業ができなくなりました。元に戻す方法を教えてください。

みんなの回答

回答No.2

>プリンターに「EPSON DEVICE Recovery Mode」と表示されたまま通常のプリント作業が不能となりましたので元に戻す方法を教えてください。  何らかの理由で、プリンタ本体のファームウェアのアップデートに失敗すると「リカバリーモード」になり、プリンタが使用出来なくなります。 解消するには、プリンタとパソコンをUSBケーブルで繋いで、パソコンで最新のファームウェアをダウンロードして、ファームウェアをプリンタに転送し、プリンタのファームウェアの更新を成功させる必要があります(リカバリーモードでは、プリンタの無線LAN接続や有線LAN接続は使えません。必ず「USB」でパソコンとプリンタを接続する必要があります) プリンタのファームウェアの更新方法は、機種ごとに微妙に異なるので、EPSONのホームページを参照して、ご使用の機種に合わせて作業して下さい。 なお、自力でファームウェアの更新が出来ない場合は「有償でのメーカー修理」になります(たぶん修理費よりも新しくプリンタ本体を買い直した方が安上がり)

  • silverakun
  • ベストアンサー率26% (657/2479)
回答No.1

プリンターの型番とPCのOSが解らないと、対処の方法がありません。