EP-708A Recovery Mode

質問

EP-708Aのファームウェアアップデートに失敗してしまい、プリンタ画面にRecovery Modeの表示となってしまいました。
マニュアルにはエプソンのホームページから最新のファームウェアをダウンロードするように記載してありますが、ファイルが見当たりません。
どこでファームウェアをダウンロードすることができるか教えてください。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

takaman5555

ビジネス向けPXシリーズはファームウェアが公開されてますが、EP-708Aは見当たりませんね。USB接続したうえでEPSON SOFTWARE UPDATERでラチがあかなかったら、EPSONのサポートに電話してみてください。

2016/1発売の機種でぜんぜん保証期間内ですから、引取送料1500円だけで工場で直してくれると思います。引取から返却までは約1週間です。GWにかかると遅くなるので、一刻も早く！

回答No.2

dimio38

ユーティリティの中にフォームウェアもいっしょにあるのでは。

参考URL：

http://www.epson.jp/dl_soft/readme/19924.htm

補足

ご回答ありがとうございます。
ユーティリティの中にはソフトウェアアップデータのみでファームウェアアップデータは入っていない模様です。
マニュアルにはホームページからダウンロードできるように書いてあるのですが。

回答No.1

takaman5555

ファームウェアはEPSON SOFTWARE UPDATERが自動的にダウンロードします。
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-708a.htm

ただEPSON SOFTWARE UPDATERがプリンタを認識できない状態の場合は、修理かもしれません。修理費用は引取送料と税込で11340円になります（送料税抜き9000円）。したがって買い換えたほうが安上がりになります。
http://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-708a.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。
マニュアルを見る限り、ＵＳＢケーブル経由でファームウェアを書き込みができれば直ると思っていましたが、難しそうなんですね。
旧モデルのＥＰ－７０７Ａはファームウェアがダウンロードできる状態となっているので、エプソンがアップロードしていないだけなのかと思っていました。
おっしゃる通り、修理するよりかは新規購入のほうが安いですが、買ったばかりで１枚もプリントする前に再購入するのは悲しすぎます。