MFC-J5820DNでWordが印刷できない

2021/04/04 11:53

このQ&Aのポイント

MFC-J5820DNを使用していますが、Word文書が印刷できません。
印刷できない問題が発生しているのは、Word文書のみです。
MFC-J5820DNとプリンターが接続されているにもかかわらず、Word文書の印刷ができません。

makizume99
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/04/04 23:28 回答No.2

まずはインクの噴射状態を確認する必要があります。マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn ↓ ユーザーズガイド～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc100369/mfc5820dn_jpn_busr_lew191047.pdf 71ページ「印刷品質をチェックする」にそって、インクの噴射状態を確認し、結果次第でヘッドクリーニングをしてください。 >wordだけが他の印刷ではカラーインクを使っていて、 Wordの文字部分が黒だったりする可能性があります。ブラザー機は、BKインクは顔料、C/M/Yインクは染料です。普通紙利用の場合で、文字など、他と隣り合わない単独の黒の場合にはBKインクで描写しますが、カラー部分などはC/M/Yインクを混ぜて黒を作りますから、黒インクの噴射不良に気づかないことがあります。