ONU交換

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【　　接続できない。ONU、ルーター電源On.Off 、LANケーブル入れ直ししてもだめ。ONUのランプは点灯しているが、wifiもPCも接続できない。(一瞬つながるがすぐ切れます)ONUに問題がありそうですが、いかがですか。　ONU交換ならば手続きはどうしたらいいですか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

ファイル添付されている画像を見る限りですが
https://web116.jp/shop/hikari_r/pr_s300se/pr_s300se_00.html
あたりですね。NTT東西のフレッツシリーズでレンタルされているものかな？とは思うのでNTT東西に問い合わせるとか。

PR-S300SE GV-ONU 故障交換（2024/05/04）
https://cosmosblue.hatenablog.com/entry/2024/05/04/210921