PIN番号を忘れた。

質問

タブレットPC(アンドロイド)でPIN番号を忘れてしまいました。何度やっても分からず、工場出荷時の状態に戻してみたのですが、まだ、以前のPIN番号を聞いてきます。どうしたら使えるようになるのかおしえてください。Googleアカウントのパスワードやキーワードもあやふやでうまくいきません。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのAndroid搭載タブレットの正確な型番を書きましょう。タブレット本体背面に貼られたシールに記載があります。
他の方が回答されていますが

NEC PC-TE508BAW 工場出荷状態に戻す
https://nanzo.muragon.com/entry/162.html
強制的に初期化するような方法もあります。ただし

>Googleアカウントのパスワードや
>キーワードもあやふやでうまくいきません。
とあるので

GoogleのDevice Protection（端末保護）を解除する方法
https://machinoomise.com/blog/unlock-google-device-protection/
搭載しているAndroidのバージョンが5.1以降だとGoogleアカウントのパスワードがわからない状態でファクトリーリセットを実行するのは危険です。

回答No.1

ware121

ファクトリーリセット（出荷時に戻す）を試してみてはいかがですか。パスワード忘れでファクトリーリセットして入力無しでAndoroidが立ち上がるようになったとの投稿があります。NECタブレットの型が同じならが立ち上がる可能性があります。にっちもさっちもいかない場合は、保証期間中なら修理依頼、購入後２年目以降は有償のようです。修理見積が高額なら買い換えを検討してください。PIN番号を思い出すのが一番安価です。

１．電源がOFFの状態で
２．音量小/大（大/小は機種によつて異なる）ボタンを押しながら、電源ボタンを長押しし続ける。
３．ブートローダが起動したことを確認して、音量大ボタンと電源ボタンから指を離す。
４．ブートローダが表示するメニューから音量大または音量小ボタンを押すと、カーソル位置が変わるので、wipe data/factory reset　を選び
５．電源ボタンを押すと　wipe data/factory reset　が実行される。

Androidタブレット向けサービス一覧　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/service/index.html