タブレットのPINコードを忘れてしまった

質問

タブレットを譲り受けたのですが、PINコードおよびgoogleアカウントが不明です。

工場出荷時の状態にリセットしたのですが、起動後、以下のメッセージが表示がされます。
「スマートフォンは出荷時の設定にリセットされました。使用するには、以前のPINを入力してください。」

PINコードを入力しなければ、使用ができません。
ご助言いただきたく存じます。
よろしくお願いいたします。

製品名：LAVIE Tab E
型番：PC-TE708KAS
OS：android 9

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TE708KAS
こちらですね。

NEC PC-TE508BAW 工場出荷状態に戻す
https://nanzo.muragon.com/entry/162.html
他の方が回答されていますが上記のような方法もあります。
ただし

Android「このデバイスはリセットされました」の原因と解決方法! GoogleアカウントのDevice Protection(端末保護機能)を解除しよう
https://sp7pc.com/google/android/42495
今の状態だと恐らくDevice Protection(端末保護機能)が働いてしまっている可能性が高いです。

以前の使用者からPINの番号を聞いたりするぐらいしか無いかも。

回答No.1

ware121

以下試してみたらいかがですか。

１，LAVIE Tab（Android）のGoogleアカウント/パスワードを忘れた場合の対処方法　 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015266&p=1

２，ファクトリーリセット（最終手段：出荷時に戻す）PC-TE708KASで効果があるか分かりません。PC-TE507FAWでは以下の口コミがあります。
【画面ロック解除】方法のクチコミ掲示板
記事 →　https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000920391/SortID=21671211/
２－１．電源がOFFの状態で
２－２．音量小/大（大/小は機種によつて異なる）ボタンを押しながら、電源ボタンを長押しし続ける。
２－３．ブートローダが起動したことを確認して、音量大ボタンと電源ボタンから指を離す。
２－４．ブートローダが表示するメニューから音量大または音量小ボタンを押すと、カーソル位置が変わるので、wipe data/factory reset　を選び
２－５．電源ボタンを押すと　wipe data/factory reset　が実行される。

３，修理依頼する、
修理サービス　 →　https://support.nec-lavie.jp/repair