- 締切済み
スキャナーでエラーが出ます
canonのスキャナーLIDE210を使用しています。 最近まで正常に動作していたのですが画像の様な エラーが出るようになりました。 特にパソコンの設定を変えてはいないのですが。 原因と対処の仕方を知りたいと思います。 どなたか教えて頂けませんでしょうか？ 宜しくお願いします。
- backbone
- お礼率78% (453/580)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3656/5182)
回答No.2
OS環境が不明ですが、 いったんLIDE210のUSBケーブルを抜いて ドライバー類を削除した後、 コンピューターを再起動してから https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=005 よりOSに合致したドライバーを入れなおしてみてください。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7611)
回答No.1
PCおよびスキャナーを再起動してみて下さい。 PCは、Updateの有無を確認して下さい。あったら先にUpdateを 済ませて下さい。
質問者
お礼
連絡頂き有難うございます。 ご指摘の操作を試してみましたが改善しませんでした。 仕方なくシステムの復元で以前の状態に戻したところ 元のように使用できるようになりました。 忙しい中、回答頂き有難うございました。
お礼
連絡頂き有難うございます。 ご指摘の操作を試してみましたが改善しませんでした。 仕方なくシステムの復元で以前の状態に戻したところ 元のように使用できるようになりました。 忙しい中、回答頂き有難うございました。