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スキャナが動かない

ウィンドウズVISTAでスキャナ(CANOSCAN Lide 500V)を使いたいのですが、いや、ドライバもインストールできたし、ちゃんと使えてたんです。それが、急に使えなくなりました。何故でしょうか?ドライバをアンインストールして、もう1度インストールしてみますが、ちゃんと正常なんです。パソコンもスキャナを認識するし。起動させると、画面がでるはずなのに、出ないで止まってしまいます。なにがいけないのでしょうか?

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回答No.1

「CANOSCAN Lide 500V」でgoogle検索してみると、まったく同じような症状の方のブログがひっかかりますねw この方はお店で動作確認→動かず→修理・代理機購入という流れだったようです。 とりあえず、他のパソコンがあるゆようならそのパソコンで、もし無いようだったらスキャナを買ったお店で、スキャナ単体で動作確認をしてもらってはどうでしょうか?

その他の回答 (2)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.3

NO2追加 Vista用ドライバをダウンロードしましたか? LiDE 500F LiDE 500FV Ver.11.2.2.0a_xp 製品版ドライバと同じバージョンでしたか?

参考URL:
http://cweb.canon.jp/drv-upd/canoscan/lide-series.html
  • goold-man
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回答No.2

インストールの時右クリック「管理者として実行」をしてみる。 Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断している場合、通信関係(スキャナ)のアプリケーションを許可してみる。(または一時的に「無効」にして試す)

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