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Windows10の起動について
- Windows10の起動について質問。再起動した際に無限ループが発生してしまう理由を教えてください。
- NECのlavie PC-NS350DAWでWindows10を使用しているが、再起動した際にブルースクリーンから抜け出せずに繰り返し再起動が行われる問題が発生。
- 再セットアップを試みたが初期化の最後で再起動し、同じ問題が起きてしまう。解決策を教えてほしい。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS350DAW こちらのPCですね。 >サポートセンターさんに電話して、 >丸々再セットアップの段取りをしたのですが、 >初期化の%表示が100まで行った そうですか。再セットアップする際は取り付けている周辺機器があるようなら外した上で行いましょう。 「PCが再起動したのはなぜですか?」の修復方法 https://pc-tech.andfostory.com/pc-engineer-1303/ みたいな例はありますね。 Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127 上記の「トラブルシューティング」で「詳細オプション」を選んで Windows10 をインストールメディアで修復する方法 https://www.pasoble.jp/windows/10/088141.html 「コマンドプロンプト」を選びましょう。 そこで https://windowsfaq.net/trouble/system-repair/ https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with-dism-and-sfc-scannow/ などに記載されている「sfc /scannow」や「dism /online /cleanup-image /restorehealth」と言ったコマンドで修復が出来ないか?試してみるとか。 再セットアップしても同じそのブルースクリーンが出るようなら内蔵HDDやその他のハードウェアに何か問題があるのかも。一度修理点検に出してみるぐらいでしょうか。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1155/2719)
1,周辺機器をすべて取り外して再セットアップを試してみる。 2,以下を試してみる。 Windows 10 PCが勝手に再起動を繰り返してループする場合の解決策 → https://www.partitionwizard.jp/partitionmagic/windows-10-reboot-loop.html 3,セットアップ方法をかえてみる。 Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017111 Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018127 Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018704 4,再セットアップメディアが無い場合は、下記から購入する。 メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NS350DAW 5,修理依頼する。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair