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windowsが起動できません。

タイトルの通りwindowsが起動できずに困っています。 セーフモードでは起動できるのですが…。 PCはBTOで組んだ2003年の物でOSはXPです。 ここ一ヶ月くらい調子が悪く、ネットを閲覧しているときにページをスクロールしようとマウスのホイールを動かしただけでフリーズするなどがありました。ネットを閲覧している時以外は平気でした。 そして昨日ぐらいにPCの音が出なくなるようになってしまい、調べてみたところサウンドデバイスがインストールされてない、となっていました。 スパイウェアやウイルスのせいだと思い、フリーの駆除ソフトをインストールして検索したところ、少しスパイウェアやウイルスにかかっていたので駆除したらspybotの方から再起動が必要という旨のメッセージが出たので言われた通りに再起動をしたらwindowsが起動しなくなりました。 起動しようとすると、windowsのロゴが出る場面で薄っすらとしかロゴが出ずに止まって、そのままブルースクリーンに文字が一瞬だけ表示されて再起動されます。 ブルースクリーンの文字は早すぎてまったく読めません。 前述の通りセーフモードでは起動できるので色々と調べて、クリーンインストールするのが一番手っ取り早いかと思いしようとしたのですが、windowsのCDを入れてインストールして再起動→ロゴが出る前の画面でwindowsセットアップを選択したところ、また途中で止まってしまい、ブルースクリーンに文字が一瞬だけ表示されて再起動されました。 関係があるかどうかわかんないですけど、ケースを開けて見たところチップファンが外れかけていて、そのまま起動しても動きませんでした。 どうしたらいいのかさっぱりわかりません。長文になってしまいましたがご教授のほどお願いいたします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.6

マザーボードの故障が疑われます。 修理を依頼して下さい。

  • chi-zu01
  • ベストアンサー率32% (312/947)
回答No.5

>関係があるかどうかわかんないですけど、ケースを開けて見たところチップファンが外れかけていて、そのまま起動しても動きませんでした。 とりあえずブルースクリーンの原因はこれだと思います。チップセットのヒートシンクですね。 CPUファンなどと同じで、直接密着させて放熱させてやらないと暴走します。(扇風機ではだめです)ピンで引っ掛けるだけだと思うので元に戻してください。

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.4

パソコンのスペックが不明です。 >ケースを開けて見たところチップファンが外れかけていて、そのまま起動しても動きませんでした。 とりあえずそのファンを動かさないと、リカバリできないでしょう。 2003年ものですから、HDDも壊れかけているかも? >フリーの駆除ソフトをインストールして検索したところ どんなウイルスでしょうか? 今まで、ウイルス対策ソフトは使ってなかったのでしょうか?

noname#56778
noname#56778
回答No.3

一旦「Gparted」や「KNOPPIX」でマシンを起動し、ハードディスクをフォーマットしてWindowsをインストールしなおしてください。 それでも失敗すれば、ハード面の故障も疑ったほうがいいと思います。 http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060529_gparted_live_cd/

  • suzumori
  • ベストアンサー率100% (2/2)
回答No.2

参考になるかは分かりませんがspybotというソフトは、たまに正常であるファイルを間違えて検出してしまうことがあります。 もしFluerさんが今回、修正・削除したファイルがWindowのシステムに関するファイルであった場合、起動できないということになることがあります。 幸いにもセーフモードで立ち上げられるとのことですので、spybotを起動してリカバリすることをお勧めします。 これをすると、修正・削除前の状態に戻ってしまいますが、もし上記が原因ならこれで戻ると思います。 可能性的な回答ですが、試してみる価値はあるかと思います。

Fluer
質問者

お礼

spybotを起動してリカバリをして再起動したのですが、それでも同じ状況でした…。

Fluer
質問者

補足

spybotが原因の可能性もあるんですね。早速試してみます!

noname#56778
noname#56778
回答No.1

チップファンというのはCPUファンですか? それが回ってないのであれば熱暴走の可能性があります。 ファン自体の故障か、マザーボードの故障でしょう。

Fluer
質問者

補足

えと、CPUファンではなくて、4cm平方くらいの小さいファンです。 なんかわかりづらくてすみません。 熱暴走もあるかと思ってケース開けて扇風機当てながら起動もしてみましたけど効果はなかったです。

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