※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows PEが起動しない)
Windows PEが起動しない | データ救出の対応方法と注意点
2013/02/13 14:20
このQ&Aのポイント
Windows PEを利用してWindows XPのノートPCを救出したいが、Windows PEが起動しない状態になっている。セーフモードでも同様に再起動し続ける。起動CDを作成しても停止してしまう。他のノートPCでは問題なく起動するため、起動CDに問題はないと考えられる。試行した接続の結果、HDD1が接続されているとWindows PEが起動しないことがわかった。
HDD1内のデータを救出するには、以下の対応を取る必要がある。
1. 異なるPCでHDD1を接続してデータをバックアップする
2. 専用のデータ復旧ソフトウェアを使用する
3. データ復旧専門の業者に依頼する
当方、Windows XP (Windows7 をダウングレード)のノートPC(NEC製 VersaPro J VA-9)を
使用しております。
当該PCが起動しなくなった為、データの救出の為にWindows PE を利用する事を考えていますが、
Windows PE も起動しない状態になっております。
どのような対応を取ればいいか有識者の方にご教示頂きたくお願い致します。
これまでの経緯としましては下記になります。
1.Windows XPのロゴが表示されている際に再起動が発生し、正常にOSが起動しなくなった
(ブルースクリーンが表示されますが、一文字も読み取れない程一瞬の為、再起動の原因は
不明です。)
2.セーフモードでの起動を試みるも、同様にBoot中に一瞬ブルースクリーンが表示され
再起動を繰り返す。
3.Windows PE の起動CDを作成し、Win PE をBootした所、Load画面、Windowsのロゴが
表示された(Starting Windowsのロゴが表示された)後、カーソルのみが表示された状態で
停止してしまう。(その先に進まず、画面は真っ暗なままになる。)
# Windows PE 2.1 / 3.0 の何れでも同様に正常には起動しませんでした。
# この状態で一晩放置してみましたが、状況に変わりはありませんでした。
該当の起動CDを用いて他のノートPC(問題が発生している端末と同一の型番/同時期に購入)
でWindows PEの起動を試すと問題無くPEが起動する為、起動CDに問題がある訳では無いと
考えております。
また、問題のノートPC(PC1とします)のHDD(HDD1とします)と正常なノートPC(PC2とします)の
HDD(HDD2とします)を入れ替えて起動確認を行った結果、
・PC1+HDD1 → 起動不可
・PC1+HDD2 → 起動可
・PC2+HDD1 → 起動不可
・PC2+HDD2 → 起動可
となり、HDD1を接続しているとWindows PEが起動しない状況となりました。
上記の状況となりますが、HDD1内のデータをサルベージするためにはどのような対応を
取ればいいでしょうか?
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お礼
早速のご回答ありがとうございます。 やはりサルベージ業者に依頼する方向しかなさそうですね… 費用対効果を見て検討させて頂きます。