機器が認識しているWi-Fiに接続できない

質問

Wi-Fiの接続が出来ません。
検索結果に接続したいWi-Fiは表示されますし、電波のアイコンもしっかり3本点灯していますが接続しようとするとインターネット接続がありません、となります。
3つあるアドレスのうち、1つのアドレスはスマホやゲーム機で使用できていますが、他2つのアドレスは同じ機器でもエラーとなってしまいます。
接続可能なアドレスも、新しく未接続の機器を繋げようとしても繋がりません。
モデムを再起動してみましたが改善されず。
何か解決策があれば教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

noname#248574

先ず、質問者さんの機器がどういうWi-Fiを認識しているのか、こちらには分かりませんので、何とも・・・。
ネット関連の機器構成も書かれていませんし、プロバイダーや光回線事業者などについても一切情報がありませんので、調べようもないです。

今、アドバイスできることと言えば、回線終端装置（ONU、モデム、ホームゲートウェイなど）やルーターの取扱説明書一式を引っ張り出してきて、そこに夫々の機器の前面にあるLEDランプの状態説明が記載されていると思いますので、実際の機器と見比べて、機器の現在の状態を把握する・・・くらいでしょうか。
後は、各機器のコード類が適切に配線されているかの確認・・・といったところですね。