BDZ-EW1200でリモコンが操作できません。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
【機種名】ブルーレイレコーダーBDZ-EW1200
急に付属SONYのリモコンがきかなくなり、画面も最初は映らなくなりました。
症状としては、レコーダーに入力切り替えすると、画面が映りません。
リモコンでTV操作ボタンを教えて点灯している間は、リモコンがきくようになりTVを試聴できます。この状態でも、録画リスト等はききません。
TV操作ボタンが消えると、音量のみボタンがな反応して、それ以外は反応しません。なお、録画リストやホーム等のボタンを押すと、電源は落ちませんが画面が映らなくなります。
Q&Aに出ているようなことやリセットは試しました。
やはり故障でしょうか?
故障ならばレコーダー本体のみ故障でしょうか?リモコンの方の故障でしょうか?
※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。