BDZ-X95がリモコン操作を受付ません

質問

BDZ-X95を使っています。レコーダーのリモコンを本体が受付ない症状が発生しております。
本体の物理ボタンは全て機能します。（故に電源のオンオフなどは出来ます）しかし、リモコンでの操作は受付てくれません。リモコンと本体のリセット作業は行いました。ごく稀に操作を受付けてくれる場合もあるのですが、3回しか命令を受付なかったりします。（ホームボタン→十字キー→決定→そこからはフリーズしてしまう…）
リモコンは純正品を新しく購入したのですが症状変わりませんでした。
なんとか保存されている録画データを引き出したいのですが、何かに方法はございますでしょうか？よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#230377

HDD内のデータの取り出しには、ある程度ハードゥェアの知識が必要かと存じます。
簡単な方法としては、内部HDDを取り出して外部HDDとして使う。

なお、このレコーダーは2008/09/27 に生産が完了していて取扱説明書の入手は・・・

準備編 http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/manual/41104250BDZ-X95.html
操作編 http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/manual/41104260BDZ-X95.html
となります。
現状リモコン以外の動作が正常であれば、ホームネットワークサーバーとして稼働して
他のホームネットワーク(LAN)に接続の機器で記録されている録画を見ることも可能かなと思いますが、そうした操作そのものについても基本が判っていないとうまくできない。

　なお、新しく購入したリモコンの設定は、困った時の対処内に記載されているようですので、リモコンを使う上での設定内容を最初から確認してみるのも対処の一つになります。

参考URL：

http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/sc-smc-mc-8169.html