- ベストアンサー
プリンターとスキャナーの場所にDCP-J978N printerを設定する方法
- Windows10の設定でプリンターとスキャナーの場所にDCP-J978N printerを設定する方法を教えてください。印刷する際に選択しないと印刷できないため、解決方法を知りたいです。
- DCP-J978Nのプリンターを使用していますが、Windows10ではプリンターとスキャナーの場所にDCP-J978N printer (1コピー)が別の項目として表示されます。印刷の際にはどちらかを選択しなければなりませんが、この問題を解決する方法を教えてください。
- Windows10の設定でプリンターとスキャナーの場所にDCP-J978N printerを設定する方法を教えてください。印刷する際に選択しないと印刷できない問題が発生しているため、解決策を知りたいです。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
USB接続とネットワーク接続を混在して使用すると、 このようなことになります。 メインをどちらにするか決めたうえで、 下記の流れで再設定してください。 1.DCP-J978Nの電源を切る(以降指示があるまで切ったまま) 2.下記からアンインストールツールをダウンロードして実行する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 ※パソコンの再起動を忘れずに 3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターに、DCP-J987N関連のアイコンが無くなっていることを確認する ※残っていたら、選択してデバイスの削除をしてパソコン再起動 4.下記よりフルパッケージダウンロードを入手してインストール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 ※ダウンロードしたファイルを実行して、画面の指示に沿って進み、 パソコンとの接続方法を選んだところで指示に沿ってプリンターの電源を入れて、パソコンから検出させる 5.ファームウェア更新ツールを適用する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 これで、Windows10での接続設定が一本化されます。 接続方式を替えたい場合は、接続をする前に、 もう一度フルパッケージダウンロードを入手・実行して接続方法を選びます。