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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターで印刷が出来ません。)
プリンターが機能しなくなり困っています
このQ&Aのポイント
- プリンターで印刷ができなくなりました。DCP-J952Nを年に数回使用していましたが、急にコピーもExcelで作った文書も印刷できなくなりました。
- インクは全て変えましたが、問題は解決されません。また、最初についていたCDも見当たりません。
- プリンターの異常な動作に困っています。この問題について、解決策を教えてください。
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- ts0472
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回答No.1
コピーは 本体のみで実施できるスキャン+印刷と理解しているのですが パソコンを介さずDCP-J952Nのみで印刷できないとなると故障以外の何ものでもないでしょう 本体のメンテナスからテスト印刷や印刷品質チェックシートの作業はできると思います 無線接続 Wi-Fi利用であれば無線LAN機器を再起動させてみる インクは開封セットすると空気に触れて乾燥硬化が始まります 固まったインクがプリントヘッド(インク出口)に詰まってヘッドクリーニングでも除去できない場合は故障になります ただ 2019年10月1日に修理対応が終了しています https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n プリンタードライバーはメーカーサイトからダウンロード可能です