ブラザープリンターDCP-J752Nでコピーができない理由と解決方法

2018/07/05 09:22

このQ&Aのポイント

ブラザープリンターDCP-J752Nでのコピーができない理由についてご質問いただきました。パソコンからの印刷はできるが、書類やカタログなどのコピーができないという問題が発生しているようです。本記事では、この問題の原因と解決方法について解説します。
まず、コピーができない原因の一つとして、インクカートリッジの交換が必要な場合があります。プリンターがインク切れやインク不足の場合、コピーができないことがあります。インクカートリッジを交換することで、問題が解消するかもしれません。
また、エラーメッセージが表示されない場合、プリンターの設定や接続に問題がある可能性も考えられます。パソコンとプリンターの接続を確認し、設定が正しく行われているかを確認してください。また、プリンターのドライバーソフトウェアを最新のものに更新することも試してみてください。これらの方法で問題が解決しない場合は、メーカーサポートに問い合わせることをおすすめします。

noname#232865

プリンター・スキャナー
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ts0472
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2018/07/06 00:08 回答No.4

コピー　本体のみの作業（スキャン＋印刷）が不可能なのであれば本体故障の可能性が高いと思いますパソコンからのスキャンができない　であれば　メーカー提供の純正ドライバーを入れなおしてみて下さい http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj752n 純正ドライバーにはプリンターとスキャナーの両ドライバーが組み込まれていますが　Microsoft提供の汎用ドライバーはプリンタードライバーだけになります　スキャナーは存在しない状態