ルータを受け取りなかった

質問

再配達して頂きたい

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.6

jj-grapa

So-netの場合、光回線→ルーターまでがNTTの受け持ちみたいです
７月にSo-netと契約して、１週間後位にルーターだけ送られて来ました
その後テレビアンテナ業者がアンテナの設置に来ました
契約時のテレビの視聴の説明通りに２局が視聴できない為、屋根上にアンテナの設置が必要との事で、即契約解除しました
送られて来たルーターの返送の連絡が無いのでSo-netに電話しました
其の内運送業者取りに行くはずとの事、五ヶ月に間もなくなりますが音沙汰無です
So-netに電話してみる、待つしか無いと思います

回答No.5

nijjin

ん？
不在通知がありませんか？
それがあれば電話やネットで再配送が出来ると思うのですか？
再配送期間を過ぎているなど現状で再配送不可能な状態ならSo-netのサポートセンターに連絡しましょう。

回答No.4

noname#245936

配達屋さんに電話を。

回答No.3

y-y-y

私は、So-netの関係者ではありません。
futoshi-m さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、futoshi-m さんの操作により、So-netの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、So-netのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもfutoshi-mさんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp

ここのサイトで要求されても、対応が出来ません。

So-netへ直接問い合わせましょう

回答No.2

noname#251481

購入店（通販サイトならそのサイト）か配送業者に連絡してください。

回答No.1

AsarKingChang

こちら、不特定多数の人が集まる掲示板です。
道を歩いてる一般人に「再配達！」っていうようなものです。
当然、対応不可能なので、それらはこちらではなく、
該当のサポートへ連絡をお願いします！