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ホテルが違ってたら・・・?

某旅行会社にホテルの手配を頼んだのですが、名前がよく似た他のホテルの手配をしたようです。現地に到着してから気付いたのですが、観光地から大変遠く、タクシー代などいろいろと出費もありました。帰ってから、旅行会社に文句を言ったのですが、返事がありません。どうしたらよいのでしょうか?

みんなの回答

  • shoyosi
  • ベストアンサー率46% (1678/3631)
回答No.2

旅行業者の方に過失があれば、そのような過分の出費は請求できます。応じてくれないようでしたら、県や市にある消費生活センターへ相談してください。業者へ連絡が行きます。また、平行して、旅行業者の団体である日本旅行業協会へ苦情を申し出てください。  消費生活センター  http://www.orico.co.jp/soudan/05.html 日本旅行業教会は下がURLです。

参考URL:
http://www.jata-net.or.jp/info/info.htm
  • teens
  • ベストアンサー率6% (1/15)
回答No.1

最悪な旅行会社ですね。詫びの一つも入れないとは。なっとらーん(怒)(笑) 今となっては全てが過去の話となってしまいますが、現地に到着した時点で連絡したほうが良かったみたいですね。 旅行会社が殿様商売をしていると考えれば色々思い浮かびます。 例えば、頼んでおいたほうをA、間違いのほうをBとします、「あの客Bを頼んでおいて不満だったからってAと間違えてるとかいってきやがった」とか「間違えたのままいるか普通、連絡するだろう」とか「B(むこうはそう思ってる)と違ってて、観光地までの出費が増えたからなんだってんだよ!金よこせって言うのかー。ゆすりかたかりなんじゃないのー」とかいくらでもあります。 悪徳業者で提供しているものと違う格下のところに泊めて利益を多く出そうとか、そういう類じゃないと思います。詐欺は中途半端だと見つかりやすいものだし。 最悪な商売ですけど言われても仕方ないと思うんです。授業料とするしかないのでは。授業料を払ったからには、教訓としなくてはね。 どうなされたいかが分からないので、これくらいの事しかいえませんが、出費と弁護士の相談費用を算出してから考えては?LOSSと見たからここに来たのかもしれませんがね。弁護士のサイトあったと思いましたよ。ごく最近、解禁になったような・・・。 ここに投稿なさったことから察するにどうも御納得されていない御様子。具体的なことは何一つ分かりかねますので突っ込んだことはいえません。ごめんなさい・・・。許して・・・(うるうる) 納得できるまでやってみては?これを機に法律などを御勉強なさるのもよろしいのではないでしょうか?法律で押しのけてやりましょう!法律でできたらですけど・・・大抵できると思います。軽犯罪についてもあるんですから!うん! (敬語が入ったり入らなかったり、自分で書いてて読みづらい、眼がちかちかする・・)では!!

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