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ウイルス除去の方法と対応について
- ウイルス除去にはソースネクストのルートキット検査が効果的ですが、駆除できないファイルが残る場合はどう対応すべきか悩んでいます。
- ソースネクスト以外からの感染メッセージに対し、ルートキット検査を2回実施しましたが、1つだけ駆除できないファイルが残っています。対応方法についてアドバイスをお願いします。
- ウイルス除去に関して、ソースネクストのルートキット検査は有効ですが、駆除できないファイルの対処方法について教えてください。
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とりあえず隔離はできませんか。
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- altium106_2
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ソースネクスト以外からというのがまず気になります。 Webなどでブラウザに表示される警告は宣伝や別の目的でのフェイクの可能性が高く信頼性は低いです。 ただ、実際の検査はソースネクストの製品を使われたとの事なので、それで検出されたファイルはそれはそれで妥当性があるのでしょう・・・。 駆除出来ないファイルについては・・・ https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/3146/~/%E6%A4%9C%E5%87%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%92%E9%A7%86%E9%99%A4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%83%BB%E9%9A%94%E9%9B%A2%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91 上の様にセーフモードで起動して駆除できるか試してみてはどうでしょうか。 また、ソースネクストには申し訳ないですが、他社のセキュリティ製品の体験版などをインストールし、それでどのような結果となるか確認するのも手です。30日は正規動作するものが殆どです。 駆除できれば、その他社製品は邪魔になるのでアンインストールし、ソースネクスト製品を継続使用されてはどうでしょうか。
