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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：SmartVisionが起動しない）
SmartVisionが起動しない
このQ&Aのポイント
- Win10 LAVIE PC-DA770MABを使用しています。昨日、スリープ状態からPCの電源を入れようとしたら、SmartVisionが起動しなくなりました。
- Q&Aを見ながら、エラーコードG0001というエラーメッセージが出て立ち上がりません。
- さらに、オフィス（エクセル、ワード、Outlook）までアプリケーションを正しく起動できませんでした（0xc0000142)というエラーメッセージが出て起動しなくなりました。何か良い解決策はないでしょうか。
- neko_one_neko
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- Windows 10
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質問者が選んだベストアンサー
アップデートモジュールをPCにインストール後に 使用されているPCを手動にて、再起動されましたか？ 基本的な事は、掲載が無くても必ず実行して下さいね。
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770MAB こちらのPCですね。 SmartVisionの入れ直しをしてもダメだったようなので残るはデータのバックアップを取って再セットアップしてみるぐらいしか残ってないです。 >※今のところ、立ち上がらないのは、 >SmartVisionとオフィスのみで、他は問題なく起動します。 ストアアプリ全般がダメって可能性はありますね。
質問者
お礼
ご丁寧にアドバイスをいただきありがとうございます！ 再度Q&Aの1~７、９を行い、それでもだめだったので、アップデートモジュール（10個）を上から順に1つづつやったら、最初はオフィスが、次のモジュールで、無事SmartVisionも起動できるようになりました。 原因は何か判明していませんが使えるようになって、嬉しいです。
お礼
あれからもう一度Q&Aの1~７、９を行い、それでもだめだったので、アップデートモジュール（10個）を上から順に1つづつやったら、最初はオフィスが、次のモジュールで、無事SmartVisionも起動できるようになりました。 お忙しい中、アドバイスありがとうございました！