フリマのラクマのエラー

質問

フリーマーケットをはじめました。
楽天のラクマです。
ヘルプを開いたのですが画面が真っ黒になり一晩経ってもまだ真っ暗です。
一言もヘルプが現れません。
家のWEB環境には問題がありません。
ヘルプを開いた理由はフリマの交渉メールを書く作業と出荷を伝達するそのページで行が重なって文字が読めぬ文章があり困ったからです。
そしてそのページではページの肝心の一部が広く四角くヘルプと同じように黒くなっていました。
どうやったらそれぞれ治るでしょう。
それが１つ目と２つ目の問題です。
このエラーをラクマに伝えたいのですがどうしたらいいんでしょう。
それが３個めの問題です。
フリマは価格が安いので儲けがありません。
ラクマは売上金を動かすと直ちに２１０円がかかります。
売上金が閉じ込められて使うことができません。
どうしたらよいでしょう。それが４個めの問題です。
お金なのに有効期限を１年と決められて、子供銀行のように積み立てたあと無料枠で楽天銀行に貯金することもできません。
非常に困っています。

回答No.1

haro110

お気の毒です。1.2.3はサイトの問題とすると処置無しかも。
ただ4は予めルールとして存在してるのだから嫌なら利用を止めるべきかな。

お礼

ご回答ありがとう。
しかしルールではなく、だましうち後出しじゃんけんといった類です。
例えば楽天はポイントが貯まるというのもアプリが何種類もあるそれぞれのID とパスワードを同じ形のアイコンで区別せねばなりません。
ところがID とパスワードの組み合わせを正しくあわせていても間違いとはねつける仕組みです。
アプリ評判を見ると、困惑させられた仲間がたくさんいます。
さらにアプリを増やしパスワードを増やして大きな罠の深いドツボにはまるのです。
要するに洞窟の入り口から出さない迷路です
こんな洞窟はルールと言うには汚すぎます。