楽天ページに接続できない

質問

昨日から急に、楽天サイトが表示されなくなりました。
家にあるMac（OSX）２台、Win（XP）１台の全てのパソコンから接続できません。
（これらは、無線と有線で接続されています）

他のサイトは問題なく接続できますし、メールも使えています。
楽天でも、フリマやトラベルなど、http://www.rakuten.co.jp/以外のURLのページには、接続できています。

原因は何か考えられるでしょうか？
アドバイス、よろしくお願い致します。

回答No.1

nobody2004 · ベストアンサー

似たような状況（楽天と YAHOO のみつながらない）を見たことがあります。
しかも、有線なら問題ないが、無線だと別のパソコンでも N.G. というもの。

無線ルータの初期化やファームウェアのアップデートをしても変らず、結局は、無線ルータの故障だろうということで、新品と交換したところ、問題無く閲覧できるようになりました。

問題点の切り分けとしては、ルータを経由しないでモデム（？）とパソコンを直結した状態にして、それでも閲覧できないのであればインタネット側（プロバイダ側）の問題です。閲覧できれば、ルータの問題でしょう。

DNS キャッシュとかの問題かとも思いますが、具体的な対処方法はわかりません。（全ての機器の電源を切り、再起動してみるくらいでしょうか）

回答No.2

sayuri-maru

回線はADSLでしょうか？もしかして回線の速度を高めるためのソフトをインストールしてませんか?もしそうでしたら解決策が考えられますのでご連絡ください。