プロダクトキー番号について

質問

6月にWindows10 搭載　FUTRO MS936（中古）購入
注文番号:249-6955381-1445416 ですが。
昨日、エクセル画面に「ライセンスが認証されてない、9/12までに認証をして下さい」と表示されました。　認証にはプロダクト番号が必要との事ですが、PCのどこを探しても25桁の数字が見当たりません。
9/12以降どうなるのでしょうか？　宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

furamanko · ベストアンサー

下を開いたら上から下まで読みましょう。
サインインして Office のライセンス認証を行う

Office アプリからライセンス認証を求められた場合は、プロダクト キーではなく、Microsoft アカウントを使用してサインインします。
この様な事が書かれているから

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-でのプロダクト-キーの使用-12a5763a-d45c-4685-8c95-a44500213759#bkmk_promptforpkey
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

WINDOWSのプロダクトキ－は下↓

https://freesoft.tvbok.com/freesoft/pc_system/mjbk.html

回答No.4

furamanko

富士通FMVサポートさんのQ&Aナンバー 2510-1496で上手く行くと良いですね。

下記にも2019のOfficeが有ります購入後のダウンロード期間は1週間です
参考に見てみたら
評価も確認

https://store.shopping.yahoo.co.jp/sgit/office2019pro-plus-1pc.html#

回答No.3

kongoji1740

中古なので、販売者に確認。officeはインストールされてはいるが、プロダクトキーは付随しないという事はありませんか。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。

furamanko さん、ご回答くださいましてありがとうございます。

[Microsoft Office]のライセンス認証に、プロダクトキーが必要な状況と存じます。Officeのプロダクトキーの一般的な確認方法について、以下のQ＆Aページがご参考になれば、幸いです。

◆Q&Aナンバー 2510-1496
[Office] プロダクトキー / プロダクトIDを確認する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2510-1496

また、[Microsoft Office]は提供元のマイクロソフト社でサポートしております。詳細については、マイクロソフト社にご確認ください。

◆Contact Us – Microsoft Support
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/

なお、中古でのご購入の場合はとくに[Microsoft Office]が添付されていない場合もあると存じます。購入元にも確認されることをお勧めいたします。