• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows10home なぜか ライセンス認証)

Windows10 Homeのライセンス認証で問題が発生しています

このQ&Aのポイント
  • Windows10 Homeのライセンス認証に関する問題が発生しています。大幅なアップデートにより、古いバージョンのWindowsフォルダーが作成され、ライセンスを再認証するメッセージが表示されます。購入時にプレインストール版を購入したため、CDやUSBにはWindowsのインストールファイルが付属していません。プロダクトキーも確認できません。富士通のLifebookを使用しているため、Fujitsuフォルダーなどを調査しましたが問題解決には至っていません。
  • Windows10 Homeでライセンス認証の問題が発生しています。古いバージョンのWindowsフォルダーが作成されており、ライセンスの再認証が必要です。パソコンは購入時にプレインストール版であり、Windowsのインストールファイルやプロダクトキーは別途提供されていません。富士通のLifebookを使用しているため、Fujitsuフォルダーなどを確認しましたが解決策が見つかりませんでした。
  • Windows10 Homeのライセンス認証に問題があります。古いバージョンのWindowsフォルダーが存在し、再認証のメッセージが表示されます。パソコンはプレインストール版であり、Windowsのインストールファイルやプロダクトキーが付属していません。富士通のLifebookを使用しているため、Fujitsuフォルダーなどを調査しましたが解決策が見つかりませんでした。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29900)
回答No.3

[Windows 10] Windows のライセンス認証を促す画面が表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9610-8528 普通はそのまま画面の指示に従って操作すればライセンス認証は終わるはずです。特にプロダクトキーの入力などは必要にならないと思います。 https://support.hp.com/jp-ja/document/c04823788 他メーカーの話ですが基本的にはメーカーがWin10をプリインストールして販売するときは上記のURLの「Windows 10 ライセンス認証の種類」ってあたりのような仕組みが導入されています。

izmbuta
質問者

お礼

「特にプロダクトキーの入力などは必要にならないと思います。」という御指摘を信じて、 おもいきって、「ストアへ移動」をクリックしてみました。そしたら、 プロダクト・キーを入力しなくても、そのまま認証されました!!! 直ったぞ~~~よかった~~~感謝!感謝!感謝!

回答No.2

PCの時計(カレンダー)が狂っていたりしませんか? その場合は、年月日を修正して再起動してください。 近年のメーカーPCのライセンス情報はROMに書き込まれており、通常は入力の必要はありません。BIOS SETUP画面で表示できるとおもいます。 それが読めない、クリーンインストールもできないという場合は、メーカーでリカバリしてもらう必要があります。有償で1万円ちょっとかかります(勝手になったとしても)。

izmbuta
質問者

お礼

PCの時計(カレンダー)はOKでした。 また、私のパソコンではBIOS SETUP画面=>F2キーが機能しないようでした。 ただ、 「通常は入力の必要はありません。」という御指摘を信じて、 おもいきって、「ストアへ移動」をクリックしてみました。そしたら、 プロダクト・キーを入力しなくても、そのまま認証されました!!! 直ったぞ~~~よかった~~~感謝!感謝!感謝!

  • mitoneko
  • ベストアンサー率58% (469/798)
回答No.1

 パソコンを買った時についていた説明書や文書を全部出してみてください。  そのなかに、マイクロソフトのマークとホログラムが印刷されたいやに仰々しい紙切れがはいってませんでしたか?(windows10のライセンスシートです。)(もしかすると、薄っぺらい説明書と一緒にパッケージされているかもしれません。)  もし、その紙があれば、多分そこに書いてあります。  または、リカバリーディスク(DVD)が付いていれば、そのDVDかDVDの包み紙に書いているかもしれません。  一度探してみてください。

izmbuta
質問者

お礼

windows10のライセンスシートとかいうのは有りませんでした。 リカバリーディスク(DVD)も有りませんでした。 大手家電量販店であんちょくな買い方をしてしまい、  そのへんの確認ごとが不十分になってしまってたと今になって反省しています。 ただ、 三人のみなさんに直ぐにいろいろ御指摘をいただき、 おもいきって、「ストアへ移動」をクリックしてみました。そしたら、 プロダクト・キーを入力しなくても、そのまま認証されました!!! 直ったぞ~~~よかった~~~感謝!感謝!感謝!

関連するQ&A