ESPRIMO WF1/F3

質問

画面表示不良で修理を行っていただき、修理後ライセンス認証を求められましたがプロダクトナンバーなどが分からず使用ができなくなってしまいまいました。
今後、どのようにすれば使用できるようになりますか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

naranoocchann

下記リンクが参考になれば良いのですが…

再度Office 2021のライセンス認証が求められるお客様へ
https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/information/20230725/

回答No.1

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/fh_23/2110/spec/
こちらですか。

[Office] プロダクトキーカードがありません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9152&PID=1506-6304
をみると見る限りですがお使いのモデルだとOfficeのプロダクトキーカードは添付されてはいないかと。

その画面で初回にOfficeもセットアップ時に使用したMicrosoftアカウントのメールアドレスを入力してみるとか。
それでもダメなら修理窓口に問い合わせましょう。