プロダクトキーの情報漏洩の件で教えて欲しいのですが・・・

質問

プロダクトキーの情報漏洩の件で教えて欲しいのですが・・・

当方ではMS社のOffice製品をオープンライセンスで購入している。

発注後MS社より「発注確認書」が届き、確認書にある認証番号、
ライセンス番号を基にMS社のeOpenインターネットサイトにてログインし、
発注分のプロダクトキーを確認している。

今回事故が起きたのはサイト内のプロダクトキー確認画面である。

当確認画面は、これまで購入した全ライセンスのプロダクトキーが一覧表示
されている。

今回表示されたものには当方のライセンス以外に複数社の複数ライセンスの
プロダクトキーが含まれていた。

さっそくMS社に(1)事故の報告(2)当方の情報も他に漏れていないか確認して
ほしい、と連絡をした。

それから1ヶ月ほど経つがMS社から何の回答もない。

今回の事故がたまたま起こったもので他に事例がないのか？
こういったことはよくあることで問題視するのがおかしいのか？

そのあたりご教授いただければ助かります。

回答No.2

s-uzen

MS側が、ユーザーからの問題点の報告という形で受けたのか、問い合わせとしてうけたのかどうかと思います。
必要なら１か月も放置しないで、窓口に回答要求をすれば済むのでは無いのでしょうか。

下記のような、電話、メール、チャットによる窓口もあります。
http://www.microsoft.com/japan/customer/info/default.aspx#02

メールのContact US宛てに問い合わせの場合は、必ず回答が来ます。
他の事例まで提示があるかどうかは不明ですが、再度直接MSへの問い合わせが確実で、第三者ではわかりません。

回答No.1

debukuro

オウロダクツキーは購入した製品でしか使えません
同種であっても他の製品では使えません
もし社外でそのプロダクツキーが使われたとすればあなたの会社が製品を横流ししたということです
マイクロソフト側が問題視することはあってもあなたの会社が問題するには当たらないと思います

事例に関してはマイクロソフトにしか判りません