PS-100が計測しない

質問

ps-100ですが、指定通り装着しましたが、何度も「装着が正しくできていないか、皮膚温度が低くて検出できない恐れあり」のサインが出て計測できません。また、ソファに座っているのに少し動くと歩数が200歩ずつくらい増えていきます。起きて2時間、室内ですでに４９５歩、と計測されています。これは故障なのでしょうか。
充電はされています。アプリも使えます。出てくる数字がかなりおかしい。ほかに同じような症状の方はいらっしゃいませんでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

gokukame

EPSONに関係していないサイトです。システムをリセットしてはいかがでしょうか。アプリケーションは最新ですか?　2014年11月発売なので内蔵電池の劣化も考えられます。

補足

最初のエプソンに関係していないサイトです、、、がちょっとわからなかったのですが、おかしなところに質問してしまったのでしょうか。
ともあれ、アプリは最新、新品を初めて使いはじめての不具合です。内蔵電池ですか。メーカーに問い合わせるしかないですね。