bloutoothアダプターを認識しない

質問

bloutoothアダプター「LBT-UAN05C2」が認識されません。
デバイスマネージャーでは、BluetoothUSBの中に、driver が存在して、×印もついていません。
ところが、設定ーBluetoothまたはその他のデバイスを追加する、を行うと、認識されていないようです。
このUSBスロットは、そのほかのUSBメモリなどは認識しますので
壊れているということはないと思います。
何か、バイオスなどでBluetoothを認識しないとかの設定はあるのでしょうか。
実は、これの前に、中国製のBLUETOOTHアダプターを試したことがあって、認識しませんでした。その時は、中国製のせいかと思って、Elecomのものを購入したのですが、やはり同じでした。
何か、解決のヒントになるようなことはあるでしょうか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

念の為、確認ですがBluetoothはPCに元々内蔵しているような事は無いですよね？
BluetoothのアダプタはWindows上では1つしか使えないようで例えば内蔵とUSB接続のBluetoothアダプタを同時に使えないって事があるので。

あとは他のPCに接続して動作確認してみると良いでしょう。Bluetoothアダプタの方が原因で無いとわかれば疑われるのはPC側って事になるのでOS自体を入れ直して見るとかでしょうか。

回答No.1

tobiuo_uoon

パソコン本体側のUSBポートで試してみてはどうでしょう。

あるいはPCの電源をいったん落とす。
→コンセントから一度電源を抜いた状態で電源スイッチを押す。
→もう一度電源を入れなおす。
→USBで接続してみる。
というのはどうでしょう。