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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ELECOM BM-XGL10ペアリングできません)

ELECOM BM-XGL10ペアリングできません

このQ&Aのポイント
  • Windows10 自作desktopPC で「ELECOM M-XGL10BB Bluetoothマウス」とUSB接続のアダプタ「ELECOM LBT-UAN05C2」が再ペアリングできません。
  • デバイスマネージャーにはBluetoothドライバが表示されており、アダプタの青色LEDも点滅。設定画面ではBluetoothのスイッチもON状態で、「発見可能」との表示が出てきますが、追加画面に進んでも認識しません(ペアリングボタンをプッシュでも)。
  • 他のPCでは同様のことを実施すると二つのマウスともに問題なく認識できてます。他の解決法が思いつきませんのでご指導いただければ幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29852)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/M-XGL10BBBK.html https://www.elecom.co.jp/products/LBT-UAN05C2.html こちらですね。 IVT社製スタックBluesoleilをもしインストールしている様ならアンインストールしてWindowsの標準スタックを使うようにしてみましょう。 あとはデバイスマネージャーでBluetooth関係のものを全て削除して再起動しドライバを入れ直してみるとか。またWin10を上書きインストールしてみるとか。

momomoca9999
質問者

お礼

ご指摘の対応も実施したと思ってましたが、ドライバー削除後の再起動とアダプター挿入のタイミングに違いがあったのか、2個のマウス共にペアリングができ、動作可能となりました。 なお、今回は実施しませんでしたが、win10の上書き・またはバックアップファイルのリストアもありですね。 即刻のご指導、ありがとうございました。

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