EVENTMANAGERGAがインストールできない

質問

パソコンを新しく買いなおしEVENTMANAGERをインストールしたいのですが出来ません。「EM_31125_22」というフォルダは表示されるのですがそれを開くとwinzipの画面が開いたりsetupの表示が出たりし、ソフトウェア使用許諾契約書にも承諾して最終的にはインストールが完了しましたとなるのですが、結局できておらず「EM_31125_22」のままになってしまいます。それを開けどまた繰り返しで一向にインストールできません。
どなたか原因と解決方法がわかる方はいないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

未使用アプリ　未使用プリンターメーカーですが

スタート　アプリ一覧のEPSON関連フォルダーの中に作られていませんでしょうか？
Windows10の画面表示にいろいろな種類があり　デスクトップ画面に起動アイコンが作成されない場合もあります

ダウンロードしたデータはインストール専用なので　プログラムではないです　正常にインストールが完了したら削除して良いデータ

一度設定を済ますと触る必要のないアプリのようですが　必要であれば画面に起動アイコンの設置も可能だと思います