ネットが急に繋がらなくなった

質問

急にインターネット接続できなくなり、機器の再起動や再設定、パソコンの有線接続なども試しましたが接続できません。
VDSLのランプも正常です。
支払い等も問題ないとのことで、原因がわかりません。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

aokii

ルーターの電源を入れ直してみて下さい。