nuro光初めての接続できない

質問

昨日外工事が終わりスマホやタブレットを接続してみました。
今日スマホを操作していたら「インターネットに接続されていません」とWiFiの使用の所に出ていて検索等出来ません。
機器のランプは正常ですし、再起動もしてみたのですが変わらず。
他のデバイスでも同様です。
解決策ご教示ください。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.3

tkwn52

もう一度、スマホやタブレットのWi-Fi設定をやり直してはどうでしょうか。

回答No.2

オマール（@hashibata）

質問文からすると「昨日はインターネットに接続できたけど今日は接続できない」ということでしょうか。

いまインターネットに接続できるかは別にして、
「ルーター」と呼ばれる箱みたいな機器のランプが点灯しているなら
携帯のWifi設定からルーターを検索すれば一覧に名前が出てくるはずです。

他のいろいろなルーター名は出てくるが、自分のルーターだけが見つからないという場合
念の為もう一度ルーターの名前（SSID）を正確に確認していただき
（おそらくルーターにシールが貼ってあります）
それが検索結果の一覧にないか確認してください。

ない場合、ちょっと面倒になります。

回答No.1

jj-grapa

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011839
分からなければ問い合わせて下さい