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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【DS-870】スキャン中ですの表示のまま)
DS-870のスキャン中の表示について
このQ&Aのポイント
- DS-870を使用している際に、内部クリーニング後にスキャンを行うと『スキャン中です。』の表示が消えず、中止もできない状態になることがあります。
- この問題の原因や解決策についてお知りですか?
- EPSON社製品のDS-870を使用しています。スキャン中の表示が消えず、中止もできません。どうすれば解決できるでしょうか?
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- 121CCagent
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回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-870.htm こちらのスキャナですが。 「スキャン中です。」と表示されるのはスキャナ本体の操作パネルに液晶に表示されるのでしょうか?それともPCからスキャンしていてPCに表示されるのでしょうか? 取りあえずスキャナの電源を入れ直したりPCの電源を入れ直して見ましょう。 また今インストールしているドライバをアンインストールしてスキャナの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-870.htm Epson Web Installerを使って画面の指示に従いスキャナの電源を入れてドライバを入れ直して見ましょう。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ds-870.htm ユーザーズガイドの88ページを見ると設定を購入時の状態に戻す手順があるので戻してみるとか。