wifeに繋がらない

質問

wifeに繋ぎたいです。

TPリンクのルーターM5モデル3個セットを購入し初期設定は完了しました。(緑ランプ点灯)。その後、家設置のテレビでアマゾンプライムを繋ごうとしたところwifeは繋がっ
ているが『インターネット未接続』と表示され見ることができません。。

家のネット回線は近鉄ケーブルネットワークと契約していて、ケーブルテレビも繋いでしています。

近鉄側に確認したところ、、
(1) おそらく新しく購入されたTp-Link Deco M5がルータモードで動作をしていない

(2) Tp-Link Deco M5をルータモードで設定した後にケーブルモデムの再起動が必要。
ケーブルモデムの再起動は、ケーブルモデムの電源を抜き、10秒ほど経ってから再度入れる

TPリンクからは、現状返信はありません。
https://www.tp-link.com/jp/

長文申し訳ありません。
ぜひアドバイスいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

ts0472

未使用機ですが

二重ルーターになっていると起きる場合がある印象です
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/722/

スマホアプリでしか制御できない？
役立たない情報だったらすみません

回答No.1

okwavey4

wife怒りませんでした？

それを言うならWi-Fiです。