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モデムとルーターの接続ができません

2020/04/13 20:09

業者(NTT東日本)に設置してもらったモデムと、自分で購入したルーター(tp-link)での接続ができません。ルーターとiPhoneの接続は確認できましたが、ルーターとインターネットの接続ができていません。ルーターの方では特に設定する必要がないとのことなので、モデムの方に問題があるようです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

onaka_ga_suita
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asciiz
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2020/04/14 12:15 回答No.3

「モデム」「tp-link」では、どのようなものを使っているのか、わかりません。型番を教えてください。返答のいくつかから、モデムとは「VDSLモデム」であることはわかりましたが、その「VDSLモデム」に、ルータとしての機能があるかどうか? (型番がわからないため不明) もし、単なるVDSLモデムであれば、別のルータを接続して、プロバイダ設定をする必要があります。まあその「別のルータ」がtp-link(型番不明)であるならば、管理画面から、「PPPoE(インターネット)接続」を開いて、プロバイダの書類に従って、接続先・ID・パスワードを入力する必要があります。そうすれば、インターネットにつながるでしょう。 ---- 光回線を引いた場合は、ルータ付きで設置されて、プロバイダも設定済み、というパターンもあるのですが…。 VDSLの場合はそうでないパターンもあります。これ以上のアドバイスは、機器型番がわからなければちょっと難しいです。