Tp-link Deco XE75

質問

■プラン：　【　plala（ドコモ光 １ギガ）　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
【①購入したメッシュルータの設定途中で必ずエラーがでて、ネットワーク接続を確立できない。②インターネット接続方法の確認。③ネット接続のユーザー名は @plala.or.jp サフィックスが不要なのか？④現在の接続環境の詳細を確認したい。
①：ルータTp-link Deco XE75を、メーカーの指示通り、スマホにアプリをインストールし指示通りに設定を進めた。インターネット接続方法は自動では検出されず、手動でPPPoEと指示。その後ぷららID,パスワードを入力、SSIDの入力など済ませ、いざ設定の確立をするステップになるとしばらくしてルータのLEDが赤点灯する。ルータの電源を落としてやり直しても、ルータをリセットしても同じステップで止まってしまう。このため
②現在のインターネットの接続方法はPPPoEなのか？他なのか？
③ネット接続のユーザー名は @plala.or.jp サフィックスが不要なのか？
④現在の回線が、Tp-link Deco XE75が使える接続環境なのか詳細を知りたい。】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
【スマホ：Xperia10 VI（SO-52E）, android 14】
【購入ルータ：Tp-link Deco XE75　】
・どのように接続されていますか？
【ドコモ光 回線（戸建て）- COP ONU<M> - ケーブル -Tp-link Deco XE75 　　　　　　　　※今までBuffaloのメッシュルータでネット接続できていた。ほぼwifi接続のみ】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

okok456 · ベストアンサー

※今までBuffaloのメッシュルータでネット接続できていた。
なら
とりあえず、Buffaloのメッシュルータの設定を確認され
Tp-link Deco XE75を同じ設定をされてはいかがでしょう。

②現在のインターネットの接続方法はPPPoEなのか？他なのか？
plala（ドコモ光 １ギガ）の契約書で確認されてはいかがでしょう。
契約書が見当たらない場合はぷらら　マイページで
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/detail.aspx?id=78&a=102&isCrawler=1
ぷららｖ６エクスプレス　なら　IPoE接続　ですね。
https://www.plala.or.jp/ipv6/

TP-Link,　IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)対応確認済みリスト　があり
実装済みWi-Fiルーター 　に　Deco XE75　はあります。
ただし、自動初期設定(プラグアンドプレイ)はできず。
IPoE接続には* 最新のファームウェアにアップデート、AFTR名を手入力する必要があるのかもしれません。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2383/
詳しくは　Deco XE75を購入された販売店もしくはTp-linkに相談されてはいかがでしょう。

お礼

アドバイスを早速いただきありがとうございます。おかげさまでセットアップに成功しました。大変助かりました。

補足

質問者です。解決に至ったポイントは以下の通りです。
1. インターネット接続を DS-lite （スマホ設定アプリで、自動で選択されていたもの）とした
2. AFTRを「自動取得」と設定した。
（途中何度か赤LED点灯状態となったルータを、細いピンでリセットボタンを押してリセットした）

インターネット接続の種類について、
"Windowsキー + R 、「cmd」Enter、コマンドプロンプトで「ipconfig /all」Enterで、結果を確認し、「PPP adapter」や「PPPoE」という記述があればPPoE、なければIPoEの可能性が高い" という情報をいただき、試してみたところPPPoEなどの記述がなく、IPoEかと思われました。

また助言をいただき、使えていたBuffaloのメッシュルータの接続状況を確認したところ、インターネットの回線種別を自動で判別する「インターネット@スタートを行う」とあり、IPv6のアドレスが振られているのがわかりました。

以上から、インターネット接続「DS-lite」、AFTRを「自動取得」としたところ設定が完了しました（IPv4(PPPoE)でネットワークにアクセスするための「認証ID・パスワード」入力も不要でした）。
自分の接続回線についての認識不足で、わざわざ手動でPPPoEを選んでいたのが失敗の原因だったと思われます。

ちなみにメッシュ子機ルータは、電源につなぐだけで自動で設定が確立しました。

以上報告させていただきます。
ご助言ありがとうございます！