EP-705A プリンター紙詰まり

質問

紙詰まりで目で見える範囲で紙を取り除いたがプリンターが本体に紙が詰まっているの表示が消えず問題が解決しないので解決方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

Youyou · ベストアンサー

分解しないと除去が出来ないレベルの紙づまり処置の方法は当然のことながらマニュアルには記載されていません。
修理対応ということになりますが、他の方の回答にもあったように既に修理対応をメーカーが打ち切っているので、買い替えるか、見よう見まねで分解するしかありません。

どうしても自己解決を希望されるのであれば、期待薄だとは思いますが、このプリンタで対応できる最も厚い用紙を数枚用意して、これを手送りで給紙～搬送～排紙で強制的に詰まっていると思われる紙片を押し出してみるくらいしかユーザーレベルでは困難だと思います。

Webで「EP-705A」「分解」のキーワードで検索しても分解手順はプリンタヘッド周りのものしかヒットしませんでした。
もし、プリンタヘッドの分解手順が参考になるようであれば、以上のキーワードで検索して、わかりやすいサイトを参考に挑戦してみてください。
但し、買い替えも覚悟しておいてください。

お礼

回答ありがとうございました、ここまで丁寧な回答いただきまして大変参考に
なりました、この連休明けにメーカーにTEL確認をして最終結論を出したいと思っています。

回答No.4

121CCagent

>方法があるかないかを教えて下さい。
無いでしょうね。
他の方が回答されていますが自身でプリンタを分解でもすれば可能性はないとは言いませんが無理がありますね。

お礼

回答ありがとうございました、メーカーサイドでの対応打ち切りは分っていましたがこれ程厳しいものと改めて理解しました。

回答No.2

121CCagent

もう一度、プリントヘッドの裏側なの目視しにくい部分も含めて徹底的に確認しましょう。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-705a.htm
それでもダメなら「修理対応期限：2018年11月30日」と既にメーカー修理は出来ないですので新しいプリンタを買いましょう。

お礼

回答ありがとうございました、連休明けにメーカーにtel連絡をして最終判断したいと考えています。

補足

詰まっていた紙(A-4縦方向)を復元したら排出方向の出口側から見て右側の一部分が欠けているので、その部分は、インクカートリッジ本体が定位置に戻る時、カートリッジ右側と本体側面枠の内側と挟まれているのではないかと想定されます。　　　　　　　　その部分に隙間がない為、確認しようがありません。　　　　　　　　　　　　　　　方法があるかないかを教えて下さい。

回答No.1

Youyou

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-705a.htm
ここへアクセスし、よくあるご質問（FAQ)へ入り、
キーワード入力窓に「30861」と入力し、「FAQ番号から探す」へチェックを入れてから検索ボタンをクリックすると、対処方法が詳しく紹介されています。
特に後半の「2.カードなど小さい用紙の取り除き方法」を応用してみるのも良いかもしれません。
それでも解決できない場合は、FAQ内にも記載がある通り、分解などはしないでください、とのことですから、修理依頼をするか買い替えるか、という選択になろうかと思います。

お礼

回答ありがとうございました、アクセスしてみましたが、詳しい内容は記載されていませんでした、連休明けにメーカーにTEL連絡して最終判断したいと思っています。

補足

詰まっていた紙を復元したら、排出方向右側の一部がないので、インクカートリッジが元にもどる動作中に、その右側と本体枠右内側の間に挟みこまれたのでは、と想定されます。カートリッジと本体枠の隙間がほとんどない為、確認でできません。　　　　　　カートリッジ本体を中央部に移動できれば確認できるのですが、マニュアル等には記載がありません。その方法があれば教えて下さい