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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストールが完了しない)

インストールが完了しない

このQ&Aのポイント
  • V13.1.21.0にバージョンアップの連絡がありました。指示通りに操作しましたが、インストール中のままで1時間以上完了しません。
  • 強制中止をしたら「中止しています 実行中の処理が完了するまでお待ちください。」のまま1時間経過中です。
  • どうすれば良いか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

自動アップデート機能は最近追加されたと思いますが、自動アップデートの確認に対して受け入れられたのですね? 書かれたような症状の経験がないので、サポートに確認された方がよいかも知れないです。 電話は混んでいるようですが・・。 (キャノンITの問い合わせ) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

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