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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:V14.1.19.0 このままでいいのでしょうか?)
Eset Internet Securityのバージョンアップについて
このQ&Aのポイント
- Eset Internet Securityのバージョンアップに関しての疑問です。最新版はV14.0だと聞いていますが、私のバージョンはV14.1.19.0になっています。このままで問題ないのでしょうか?
- 先日、Eset Internet Securityのバージョンアップのお知らせがあり、対応したらバージョンがV14.1.19.0になってしまいました。しかし、Esetのホームページでは最新版はV14.0だとしています。なぜこんなことが起きるのでしょうか?
- Eset Internet Securityのバージョンアップにより、私のバージョンはV14.1.19.0になりました。しかし、最新版はV14.0とされています。このまま使用しても問題はありませんか?なぜこのような状況が生じるのでしょうか?
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- 7pasoxfb0
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回答No.2
私も何週間前にバージョンアップの知らせを知り、一度バージョンアップを 実行しましたが、ESETの担当者にその旨を伝えると 「ESET Internet Security 14.1.19.0は、 日本国内では正式に対応を開始していないバージョンでございます」 との連絡があり、V14.1をアンインストールし、正式に対応している プログラムのV14.0を、再インストールしてご利用いただけますようお願い申し上げます。 とのことでした。 私はV14.0に戻しました。 narashingo さんは問題なく動作し、使われているとのことで そのままでも良いかもしれませんが・・・、 それにしても最近ESETの不手際が多発している感じがあります
- narashingo
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回答No.1
>でもどうしてこんなことがおきるのでしょうか? そのままでOKですよ。 私も、現在更新済みで、V14.1.19.0ですが、最近、自動更新の機能がサポートされた(従来は上書きインストール)ので、「アップデート」チェックで更新手順になったのだと思います。 Ver14は、その前は、14.0.22.0だったと思います。 (参考) https://blogs.itmedia.co.jp/tomo/2020/11/eset_internet_security_140220.html
質問者
お礼
回答、ありがとうございました。結局、サポートセンターに相談しましたが、アンインストールを勧められました。今、悩んでいます。すみません、せっかくアドバイスをいただいたのに。
お礼
回答、ありがとうございました。Canonのサポートセンターに私も問い合わせてみました。結局、同じ回答で、国内ではサポートされてないので、アンインストールしてV14.0をインストールしてくださいとのことでした。 これって向こうの不手際なのに、公に何もアナウンスしないなんて対応がどうなんでしょうか。と思ってしまいます。 ありがとうございました。これからどうするかゆっくり考えます。