outlookメールがクラッシュ!!

質問

ESET ADinでoutlookがクラッシュし、送受信が不可となった。このADinは無効にしても良いのでしょうか。今回で2回目の症状です。突然毎日受信しているメールが入らなくなってしまいました。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

次のヘルプにある【 回避策２ 】を確認してください。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/10483?category_id=34&site_domain=private

ESETのアドインに起因するのだと思いますが、「本機能を無効にすると、受信済みメッセージ / 迷惑メール（スパムメール） / 送信前メッセージの検査はおこなわれませんが、リアルタイムファイルシステム保護機能によるウイルス検査（ファイルの読み込み / 書き込み / 実行時のウイルス検査）にて常時監視されております。」とあり、実質問題はないと思います。

お礼

早速の回答を賜り厚く御礼申し上げます。回答内容の回避策2を早速実施致しました。officeのアップデートも行いoutlookを再稼働させてみました。なにせこのようなトラブルが発生すると全く分かりませんので本当に助かりました。
多分これで解決出来るのではないかと考えております。本当に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　vioret1244

回答No.1

stss08n

入らないMailSoftなら、無効にしとけばよいでしょう。

お礼

早速の回答感謝申し上げます。
本当に有難うございました。この種のトラブル回避はどうしたら良いか全く分かりませんので助かりました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　vioret1244