Outlook2013アドイン設定について

質問

windows8.1でOutlook2013年を立ち上げると「COMアドインの問題が検出されました」と表示され「ESET Outlook Add-in」というアドインが無効になりました。リカバリー前はアドイン有効のまま使用していましたが、確かに立ち上がりは遅かったです。それでも安全性のために有効にしたほうがいいでしょうか？それとも無効でもそれほど変わらないでしょうか？ ちなみに ESET Internet Security 10.0 です。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

ESETの迷惑メール判定やメールのチェック機能をOutlookに適用するためのアドイン（機能拡張）ですね。

重くなるのはある程度仕方がないですが、私のWin10のOutlook2013では、ESETのAntivirus版の10.0でも同様に「ESET Outlook Add-in」が有効（設定で統合を有効にする）になっていますが、特に問題ないですよ。

有効にすると、常時、そのメッセージが開くのでしょうか？
（Outlook 2013でアドインを有効/無効に設定する方法）
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017908

そうであれば、ESETの再インストールまたは、現在のプロファイルの使用年数が長いのでしたら、Outlookに「新しいプロファイル」を作成して、そちらを使用して再構築してみたらどうかなと思います。
（Outlook2013、プロファイルを切り替えて使う方法）
https://inouetetsurou.wordpress.com/2014/06/28/outlook2013%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E6%96%B9%E6%B3%95/

お礼

ご丁寧にありがとうございますm(__)m

回答No.1

K_byakko

ESETのサポート
https://eset-info.canon-its.jp/support/
を受けましょう(それが嫌なら、Outlook(を含むOffice製品)を2016にアップグレードするとか…と言うか、買い切りの2013でなく、Office Premium契約だった場合、2016がリリース済みなのに、2013にしがみつく事自体がライセンス違反かもよ…)。

補足

ESETのサポート受付窓口から、なぜかここに質問しろと誘導されました。
なんと、ここは直接のサポート窓口ではないのですね・・・。