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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:検出エンジンのアップデートができない)
検出エンジンのアップデートができない
このQ&Aのポイント
- 去年の9月に購入した「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」の検出エンジンのアップデートが失敗しています。
- 何度か再インストールを試みましたが、製品認証キーを入力してもエラーが発生します。
- 問題は未だ解決しておらず、購入から半年しか経過していません。
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質問者が選んだベストアンサー
ここはサポートのサイトではないです。 次のヘルプを参考にサポートを受けてみてください。 (検出エンジンのアップデートに失敗する) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/345?site_domain=private なお、製品名が不明ですが、製品認証キーなどのアクティベーション情報が判っているでしたら、次から体験版ではなく、最新版のセットアップファイルをダウンロードできると思います。 (プログラムを再度ダウンロードするには) https://eset-info.canon-its.jp/support/wc0102/