検索エンジンは最近更新されていません"が消ません

質問

ESET インターネット セキュリティを使用しています。

ネットには接続されていますが、以下のメッセージが表示され、
手動アップデートで最新版のチェックをクリックすると、
アップデート中のメッセージが表示され、少しすると
アップデート中のメッセージが消えますが、
以下のメッセージは出続けます。
数回再起動しましたが状況は変わりませんでした。
どなたか対応方法がわかる方がいましたら教えてください。

・メッセージ
検索エンジンは最近更新されていません。
コンピュータは新しく検出された脅威から保護されない可能性があります。
モジュールをアップデートしてください。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

ts0472 · ベストアンサー

バージョン　ライセンスの有効期限不明ですが

不具合が発生している可能性がありますので　最新のプログラムをダウンロードしてインストールし直す必要があるように感じます
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5778?site_domain=default

ここ最近は見聞きしないですが　過去にWindows Updateの影響でESET本体に問題が起きた事もあります

台数オーバーの場合はMy ESETから登録機器の抹消が必要になります

お礼

アドバイスをいただき、ありがとうございます。
最新版プログラムをダウンロード後に
アンインストール→インストールで、
メッセージが表示されなくなりました。

回答No.1

narashingo

ウィルス定義（検出エンジン）の更新に失敗しているのだと思います。

次のような関連ヘルプがありますから、順次、確認してください。
（検出エンジンのアップデート時に、「モジュールアップデートが失敗しました」「サーバが見つかりません」などのエラーメッセージが表示され、アップデートに失敗する）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/299?site_domain=private

お礼

アドバイスをいただき、ありがとうございます。
アンインストール→インストールで、
メッセージが表示されなくなりました。