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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタのWi-Fi接続)

プリンタのWi-Fi接続ができない

このQ&Aのポイント
  • プリンタがWi-Fi接続されているにもかかわらず、ネットワーク上でプリンターが検出されない場合、どのように対処すればよいでしょうか?
  • キヤノン製品のプリンターを使用している際に、Wi-Fi接続が上手くいかない場合の解決策をご紹介します。
  • Wi-Fi接続されたプリンターがネットワーク上で見つからない場合、原因と対処方法についてご説明します。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.2

まず、以下を参照して、プリンター本体がWiFi接続されているかを 確認してみて下さい。(機種が書かれていないので一覧から探して下さい) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88103/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%81%AE%E9%9B%BB%E6%B3%A2%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B 次に、オンラインになっているかは、Win10の場合、 設定→デバイス→プリンターとスキャナー で、当該のプリンターが表示されているか確認して下さい。 ※ぷりんたーの電源は入れておいて下さい。 設定は、以下を参照して下さい。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018177

Shibasasuke
質問者

補足

回答有り難うございます。 お紹介頂いた手順は全て確認させていいただきました。プリンターがオフラインになっている事が問題の様な気がしますが、オフラインが解除できません。 どの様に解除すれば良いのでしょうか?

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.1

隣で質問者様の様子をずっと見ていたわけではありません。 「接続」なので、接続にかかわる機器はすべてリストアップしてください。 ・パソコン ・無線LANルーター ・プリンター >Wi-Fi接続されたプリンターが検出されない 多くの場合は ・2.4GHzと5GHzを相互通信できないルーター機種を使っている ・2.4GHzと5GHzを相互通信できないルーター設定になっている ・プライバシーセパレーター、ネットワーク分離など、ルーターの設定で、接続した機器同士(すなわちPCとプリンタ)の通信を遮断する設定にしている (※SoftBank Airなどの置くだけルーター系、モバイルルーター系に多い) ・PC-ルーター間、プリンタ-ルーター間の通信状態が良くない (※プリンターが接続把握できるのは基本的にプリンタールーター間のみ) ・使用しているセキュリティソフトが通信を遮断している (※以前に比べて少なくなっている) のいずれかに該当しています。 機器・ネットワークの構成や無線LANの2.4/5GHzの別がわからないため これ以上は掘り下げできませんので確認してみてください。

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