Wi-Fi接続が出来ない

質問

TS8230を使用しています。
PCとWi-Fi接続をしていますが、接続が出来なくなりました。
PCと無線ルーターは接続出来ており、ルーターとプリンター間が×が出ています。
プリンターを見るとWi-Fi接続状態は有効（接続中）と成っています。
印刷をするとプリンターの情報を取得しています。となり、状態はエラーー印刷中となります。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

oboroxx · ベストアンサー

こちらの製品ですね。
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/CNT/Top.html

恐らくプリンタのIPアドレスと言うのが動的に変わってしまったのだろうと思います。
このIPアドレスは住所のようなもので、これが変わってしまうと相手方（この場合PC）が見つけれなくなってしまいます。
もし可能であるのであれば、プリンタのIPアドレスを固定（静的）に変更して再セットアップするのがいいと思います。
それが無理そうなら、前の設定を削除してから、再度通常のセットアップをしてみてください。
http://www.wannko.net/windows10/kihon/printerdel.html

お礼

PCなのか？ルーターなのか？プリンターなのか？原因が分からず困っていました。
ご案内の操作で問題が解決しました。助かりました。
ありがとうございました。

回答No.2

roadhead

ルーターとプリンターを両方とも電源を切ってから入れ直してください。