ステータスモニタ

質問

TS8030　久しぶりに印刷をしようとしたら、バージョンが異なるステータスモニタのファイルが残っているため、ステータスモニタを起動できません。コンピューターを再起動しても問題が解決しない場合はプリンタードライバーをもう一度インストールし直してください。と出ました。再起動してみましたが変わりません。
そもそも、ステータスモニタとは何でしょうか？残っているものがあるのであれば、どのようにしてけすのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

ステータスモニターは、ドライバーと連係をして、
印刷中のインク残であるとか、エラー時のメッセージ表示をするものです。

いちど、下記のとおりに操作をして、
ドライバー類を正しい手法で入れなおしてみてください。
OSの記載がありませんが、Windowsでしょうか？

1.TS8030の電源を切る
2.コントロールパネル→プログラムと機能より、
Canon TS8030 MP Drivers を削除
3.コントロールパネル→デバイスとプリンターより、
TS8030関連のアイコンが残っていたら、選択してデバイスの削除を。
名前違いでTS8030のアイコンが複数ある場合はすべて削除
4.PC再起動
5.下記サイトから統合インストーラーをダウンロード
PIXUS TS8030 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8000-10-njucd.html
6.ダウンロードした統合インストーラーを実行して画面の指示に沿って進み、
パソコンとプリンターとの接続方法を選択したら、TS8030の電源を入れて検出させる

以上により、現在のプリンタードライバー周りが最新の状態になるので、
これで状態を確認してください。

お礼

遅くなりましたが、解決することができました。
回答して頂き有難うございました。回答者の方々助かりました。

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4526&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
から最新のプリンタドライバをダウンロードしてプリンタドライバを入れ直して見るとか。

https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/m68n-win-ts8000-102-ea342.html
とかを見ると

Guestアカウントにおいて、ステータスモニターに関する機能が動作しない場合がある。

って言うか更新履歴に書いていたりしますね。

>そもそも、ステータスモニタとは何でしょうか？

Canon IJステータスモニタ
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8000%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_define_sm.html
とかを読まれるとわかるかと。

お礼

遅くなりましたが、解決することができました。
回答して頂き有難うございました。回答者の方々助かりました。