TS7530Wi-Fiで印刷できなくなった

質問

TS7530をﾌﾞｯﾌｧﾛｰ製ルーターにつなぎパソコン（LAVIE）から印刷していましが、できなくなりました。ちなみにTS7530からPDFデータはパソコンに取り込めます。一旦、それぞれの電源を落とし、再起動し、プリンタードライバーも再インストールしてみましたが、改善しません。どうすれば改善するのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

TS7530
セットアップ - Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode, ARM版Windows -
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-setup_win10s.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS7530&os=w#:~:text=%E3%80%8C%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%20-%20TS7530%20series%20-%E3%80%8D%E3%82%92%E5%8F%82%E7%85%A7%E3%81%97%E3%81%A6%E3%80%81%20%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%20%E3%82%92%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82,%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%20%E3%81%A8%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%20USB%20%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E3%81%A7%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82%20%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%8C%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20%E3%81%94%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8%20%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%20%E3%81%8C%E5%90%8C%E3%81%98Wi-Fi%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

セットアップガイド
- TS7530 series -
プリンターの接続方法 -Wi-Fi接続-
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/TS7530%20series/JP/TRL/Top.html
「セットアップを開始する」をクリックすると始まります

ドライバーがインストールしている場合はアンインストールしてからです
不要になったMPドライバーを削除する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS7530%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

回答No.1

121CCagent

USB接続でプリンタドライバをインストールした場合は印刷できるのでしょうか？

Wi-Fiルーターのプライバシーセパレーター、SSIDセパレーター、ネットワーク分離機能について
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS7530%20series/JP/NTR/ntr_t_01_03_10.html
みたいなのがルーター側で有効になっていないか？確認するとか。

ウェブブラウザーから設定を変更／確認する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS7530%20series/JP/NTR/ntr_n_02_01.html
また今の状態で上記を行うことができるのか？確認するとか。
設定画面が開くなら少なくともPCとプリンタとは通信可能な状態なのはわかります。

お礼

ありがとうございました。早く回答いただいたのに、年末年始で不在でお礼がおそくなりました。Wi-Fiルーターの設定は問題ないことを確認し、再度プリンタ接続の設定をやりなしたら、復旧しました。サポートに感謝します。

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