DVDへの印刷ができない。

質問

使用プリンタ　TS8330
使用端末：PC
使用アプリケーション：Easy-PhotPrint Editor
いつから：使用開始時から
困っている現象：「印刷エラーがでました」の表示が出て、印刷機は作動するのですが、印刷が全くされずに終了してしまう。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

他の方が回答されていますがWin10をお使いなら

Windowsの印刷機能に再び問題 ～一部アプリ・プリンターで印刷時に画像が欠けるなどの現象
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313004.html
に該当するかも知れませんね。
恐らく数日以内に修正の更新プログラムが配信されると思うのでそれを待つって手もありますね。

Windowsセキュリティ更新プログラム（2021年3月9日公開）を適用したら印刷できなくなりました。
画像の一部が欠ける。画像の真ん中が抜ける。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574
他メーカーでは上記のような情報を公開はしてますね。

回答No.2

merrysun

印刷の不具合、KB5001567 / KB5001566で完全に直らず。画像の中抜け、白紙印刷など。回避策あり
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001567-kb5001566-printer-problem.html
該当KBを削除すれば直ります

お礼

ありがとうございました。参考になりました。

回答No.1

papis

コンピューターのOSはなんでしょう？

仮にWindows10や8.1の場合、
すでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、
3/10より配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の
影響を受けている可能性が極めて高いです。

3/10より配信開始のセキュリティパッチ
KB5000802(20H2 / 2004) KB5000808(1909)などを適用すると、
・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう
・印刷時のデータ欠落が起きる
・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない
・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない
といった現象が多数発生しているとのことです。

現状では、KB5000802など、おおもとの月例パッチを
削除するなどしないと、正常に印刷できないと思われますが、
セキュリティパッチの側面もあり、
Windowsそのものの脆弱性を露呈させてしまうことも考えられ、
不用意にアンインストールを推奨しにくい所でもあります。

セキュリティリスクを承知で印刷を優先する場合には、
現段階の暫定措置としては、
[設定]→[更新とセキュリティ]→[Windows Update]より
[更新の履歴を表示する]→[更新プログラムをアンインストールする]
をたどって、[インストールされた更新プログラム]にて、
今回の対象とされている「KB500080x」を[アンインストール]することになります。
待てる場合は今後の修正配信を待つ方が良いかと思います。
急ぎの場合にはリスクも吟味したうえで対応を。

お礼

ありがとうございました。修正配信を待つことにします。